Veel gestelde vragen

Honden zijn van harte welkom op Buitenplaats Beekhuizen tegen een toeslag per nacht. ​Iedere hond krijgt bij ons zelfs een leuk welkomspakketje! Andere huisdieren zijn helaas niet toegestaan op ons park.

Er geldt een maximum van 1 kleine tot middelgrote hond per Pod, 2 kleine of middelgrote honden per Forest Cabin of 2 grote honden per Lodgetent (afwijking hiervan in overleg). Neem ten alle tijden vooraf contact op met de receptie.

Er zijn een aantal Lodgetenten met een afsluitbaar hek; 115, 116, 201, 209, 211, 212, 401. 
De Forest Cabins hebben een ring bij de veranda om een lijn aan vast te kunnen maken. 

​ Honden dienen wel aangelijnd te worden gehouden, zowel op het park als bij je accommodatie.

Klik hier voor meer informatie over vakantie met je hond.
In de Luxe Pods, alle Lodgetenten en alle Forest Cabin is het mogelijk om een baby mee te nemen. In de Superior en Bush Pods is het niet toegestaan, gezien het ruimtegebrek voor een kinderbedje en kinderstoel. Een kinderbedje of -stoel is bij te boeken tegen kosten bij het maken van een reservering. Voeg dit direct toe aan jullie boeking of boek het extra via de ''Mijn Omgeving''.

De Luxe Pods en Forest Cabins hebben een magnetron. In de Logdetenten en Forest Cabins is de keuken voorzien van een fornuis. Voor de kruipende baby's zijn er een aantal Lodgetenten met een afsluitbaar hek. Boek jullie Lodgetent met voorkeur en kies uit; 115, 116, 201, 209, 211, 212 en  401.
Tip! De winters in de Lodgetenten kunnen erg koud zijn om de baby's goed op temperatuur te houden. Wij raden het aan om te kiezen voor een goed verwarmde Luxe Pod of Forest Cabin. Wil je gaan voor extra comfort? De Forest Cabins hebben twee aparte slaapkamers!


 
Buitenplaats Beekhuizen ligt midden in de natuur en het terrein is heuvelachtig. Al onze accommodaties zijn geschikt voor mindervaliden en zijn rolstoeltoegankelijk middels onverharde paden. Er zijn oprijplaten beschikbaar die bij de accommodatie geplaatst kunnen worden. Echter zijn er geen speciale faciliteiten voor mindervaliden; er zijn geen extra brede deuropeningen, geen aangepaste keuken en badkamer en er zijn ook geen handgrepen of douchestoel aanwezig. Neem contact op met de receptie; de receptionistes adviseren je graag over de meest comfortabele accommodatie qua bewegingsruimte. De parkeerplaatsen zijn niet naast de accommodatie gelegen; de receptie kijkt graag met je mee voor de meest geschikte locatie.
Per accommodatie is er één toegewezen parkeerplaats op het park. De parkeerplaatsen zijn verdeeld over het park en zijn niet altijd dichtbij de accommodatie gelegen.
Mocht je met meerdere auto's komen, kunnen deze op de algemene parkeerplaats buiten het park worden geparkeerd.
Het is op Buitenplaats Beekhuizen niet mogelijk om een elektrische auto op te laden. Bij Boutique Hotel Beekhuizen (gelegen aan de overkant van de Buitenplaats) zijn laadpalen aanwezig die in overleg gebruikt mogen worden.
Als alternatief kun je een elektrische auto opladen bij de publieke laadpaal op de Hoofdstraat 172 in Velp.
De bereikbaarheid met het openbaar vervoer is niet heel goed. We raden je aan om vanaf station Velp of station Arnhem een taxi te nemen naar het hotel, of gebruik te maken van services als OV-fietsen of Greenwheels.
Je kunt, tegen betaling, tijdens het maken van de reservering je voorkeur voor een specifieke accomodatie aangeven door op de plattegrond te klikken. 
In iedere periode gedurende het jaar zijn er voor de accommodaties verschillende restricties. De kalender op de website geeft weer per accommodatietype welke dag een aankomst of vertrekdag is. Twijfel je over de beschikbaarheid in de kalender, neem contact op met onze receptie op 026-2020365, optie 2, tijdens de werktijden en wij kijken graag met je mee.

Er is géén aankomst mogelijk op de volgende dagen;
1e Paasdag (10 april), Hemelvaart (18 mei), 1e Pinksterdag (29 mei), 1e Kerstdag (25 december), 2e Kerstdag (26 december), Oudjaarsdag (31 december) en Nieuwjaarsdag (1 januari). 

Inchecken kan van 15:00 tot 17:00 uur bij de receptie.
Het receptiegebouw bevindt zich aan het begin van het park, eerste rechter gebouw. Je dient eerst de auto te parkeren op de parkeerplaats voor het park en te melden bij de receptie. 
Indien je na 17.00 uur aankomt, neem dan vroegtijdig contact op met de receptie per mail of telefoon. Zij zullen verdere informatie geven over het inchecken na openingstijden van de receptie.

Uitchecken is mogelijk tussen 08:30 en 10:00 uur.
Indien je buiten de openingstijden eerder wilt uitchecken, kun je dit bij de receptie aanvragen, zodat zij je de juiste informatie kunnen geven. 
Op aanvraag is inchecken na 17.00 uur mogelijk. Vraag dit tijdig aan, dan kunnen wij je de informatie toesturen om zelf in te kunnen checken. 
Logées zijn van harte welkom op Buitenplaats Beekhuizen wanneer er nog bedden vrij zijn in de accommodatie. Voor een logée zijn er extra kosten voor bed- en badlinnen en verblijfsbelasting verschuldigd.
De kosten voor bed - en badlinnen worden automatisch toegevoegd wanneer je een reservering maakt. 
Jullie bedden zijn heerlijk opgemaakt bij aankomst en het setje handdoeken ligt klaar. Daarnaast ligt er in ieder keuken één handdoek, theedoek en vaatdoek klaar voor gebruik. 

Wens je tijdens je verblijf een nieuw setje bed- en of badlinnen dan kun je deze, tegen betaling, bijboeken in 'Mijn Omgeving' (bij een verblijf méér dan een week dan kun je kosteloos nog één setje bed- en badlinnen vragen bij de receptie) 
Wanneer je iets bent verloren of vergeten op Buitenplaats Beekhuizen, kun je telefonisch contact opnemen met de receptie op 026 2020365 (optie 2). De receptionist gaat voor je kijken of het item gevonden is. Wanneer dit het geval is, kan het verloren item, met verzendkosten, aan je worden opgestuurd.  
Lente
  • De natuur komt weer tot leven; hoor de vogeltjes fluiten!
  • Start van activiteiten van Natuurmonumenten; geef je op voor een wandeling met een gids!
  • Heerlijk barbecuen bij je accommodatie; neem je eigen barbecue mee of koop een wegwerp barbecue bij de receptie. Kolen barbecues zijn alleen toegestaan tijdens Fase 1. Op bepaalde dagen zijn er barbecue pakketten van de slager af te halen bij de receptie. Houd hiervoor "extra's bijboeken" in de "Mijn Omgeving" in de gaten.
Zomer
  • Er zijn diverse waterelementen op het park voor de kinderen; een waterpomp, waterstenen en er is een kinderbadje te koop bij de receptie. Ook kun je heerlijk bij zwembad Rheden of de nabij gelegen plas Rhederlaag gaan zwemmen.
  • Divers aanbod in activiteiten voor kinderen, gezinnen en volwassenen waarbij de natuur altijd centraal staat.
  • Heerlijke zomerse avonden borrelen op het terras van WOODZ.
  • In augustus en september kleurt de heide weer prachtig paars.
Herst
  • De omgeving krijgt weer prachtige herfstkleuren. Perfect voor een mooie wandeling of fietstocht. Fietsen zijn te huur bij de receptie.
  • Spot eekhoorntjes op de Buitenplaats.
  • Lange herfstavonden rondom een eigen kampvuur. Rooster ook heerlijk wat marshmallows.
Winter
  • Al onze accommodaties zijn voorzien van verwarming. (Luxe en Bush Pods; elektrische kachel Superior Pods; vloerverwarming, Lodgetenten; Pellet- of petroleumkachel en de Forest Cabins zijn voorzien van Infrarood panelen)
  • Gezellig samen zijn en echt de tijd voor elkaar hebben. Geniet van een spelletje in de accommodatie. 
  • Bewonder de kerstverlichting - en versiering op het park.
  • Glühwein en warme chocolademelk met slagroom bij Restaurant WOODZ.
  • Geniet van een warme privé hottub bij je Lodgetent met Wellness.
  • Spot de Ijslandse paarden op Landgoed Beekhuizen.
Buitenplaats Beekhuizen verhuurt accommodaties voor vakantie doeleinden. Het is niet mogelijk om een accommodatie voor een langere periode te reserveren.
In je eigen accommodatie is er gratis Wifi aanwezig.
Klik hier voor informatie over onze ontbijt mogelijkheden. 
Het buitenbad werkt als volgt:

Wij zorgen voor een schoon met warm water gevuld bad. Het bad wordt uiterlijk om 16.30 uur aan je overgedragen. Bij onze receptie kan je een heerlijk geurend zakje met badkruiden samenstellen om mee te nemen in het bad. 

Het bad wordt in overleg met jou en onze Housekeeping tussen 13.00 uur – 16.30 uur overgedragen. Je krijgt dan nog wat tips mee en dan kun je uiteindelijk heerlijk gaan genieten van deze relaxte uurtjes. Veel plezier! 

Vanaf 13.00 uur tot 22.00 uur is het bad gereserveerd voor jou. Op deze manier kun je zelf optimaal gebruik maken van deze leuke activiteit. Geniet de hele dag! Kun je niet wachten? Reserveer het buitenbad via 'Mijn omgeving'. Dit kost € 55,-. 

Om de beschikbaarheid te zien kan je op deze link klikken. 

 
Samen genieten van de natuur én samen verantwoordelijkheid nemen in de bescherming ervan. Dat is waar we voor staan. We willen als Buitenplaats Beekhuizen onze impact vergroten en een positieve bijdrage leveren aan de lokale biodiversiteit. We zetten daarom grote en kleine stappen op het gebied van duurzaamheid.

Dit heeft ons doen besluiten om de vuurschalen bij de accommodaties weg te halen en een verbod op open vuur bij de accommodaties door te voeren. Naast het risico op een natuurbrand zorgt open vuur voor stevige rookontwikkeling en een flinke uitstoot van schadelijke stoffen. Dit verstoort het ecosysteem op vele manieren. We begrijpen dat het kampvuur bij de accommodatie gemist gaat worden maar met dit besluit zetten we, samen met jou als gast, een flinke stap in het zorgdragen voor onze omgeving. Lees hier onze inzet verder.
Restaurant Woodz heeft een heerlijk menu en is een knus restaurant. Je kunt hier terecht voor lunch, borrel en diner. Reserveren kan online of ter plekke aan de deur op basis van beschikbaarheid. Vanwege de beperkte beschikbaarheid is het verstandig om tijdig te reserveren voor het diner. 

Meer informatie over reserveren en het restaurant vind je hier
 
Ja, wij verhuren fietsen met 7 versnellingen (€ 12,= p.p.p.d.) van onze partner VeluweActief. De fietsen zijn per hele dag te huur. Ook zijn er 2 elektrische deelfietsen aanwezig; deze kunnen niet vooraf worden gereserveerd. Je kunt bij de receptie de fietsen huren. De 7 versnellingen fietsen zijn schaars dus wil je zeker zijn van jullie fietsen, boek dit vooraf in de "Mijn omgeving" bij "Extra’s bijboeken". Geef goed aan welke dagen je de fietsen wilt gebruiken, je bent dan gebonden aan de reservering.
 
Op het terrein is er geen overdekte, afsluitbare fietsenstalling aanwezig. Er is wel een open stalling aanwezig naast de receptie, waar je je fiets kunt stallen. Ook is het mogelijk om je fiets naast je accommodatie neer te zetten. Het is niet toegestaan om (race)fietsen in de accommodatie te stallen.
Er is op Buitenplaats Beekhuizen geen wasserette aanwezig. Mocht je tijdens je verblijf een wasje willen draaien kan dat bij Wassalon Vébé van Steijn Laundry op de Spijkerstraat 195 in Arnhem.
In de zomermaanden kun je heerlijk zwemmen bij;
  • Openluchtzwembad in Rheden
  • Recreatieplas Rhederlaag in Lathum Honden zijn in het laagseizoen (1 oktober - 1 mei) van harte welkom. 
  • Recreatiegebied Bussloo in Wilp Honden zijn in het laagseizoen (1 oktober - 1 mei) van harte welkom.
  • Landgoed Mariëndaal tussen Arnhem en Oosterbeek. Honden mogen hier bijna overal het hele jaar loslopen en kunnen op meerdere plaatsen heerlijk zwemmen. Je kunt hier zelf niet zwemmen.
  • Het Erkemederstrand in Zeewolde heeft een 1,5 km lang Hondenstrand. Hier kan je hond niet alleen spelen, maar kan hij ook lekker zwemmen in het Nuldernauw.
Het "Biljoenbad" is een mooi binnenzwembad en is het hele jaar door geopend. Je vindt het zwembad op de Gruttostraat 3 in Velp.


 
Het totaalbedrag van een reservering wordt opgesplitst in twee termijn. De eerste termijn moet worden voldaan op de dag van het maken van de reservering. De tweede termijn moet een paar weken voor aankomst worden voldaan. Dit kan eenvoudig in de "Mijn Omgeving". Wanneer je inlogt vindt je onder het kopje Reservering, je reserveringsoverzicht. Onderaan dit overzicht staat een oranje button; als je hier op klikt kun je veilig met iDEAL de betaling doen.
 
Volgens onze algemene voorwaarden ben je bij een annulering van je boeking het volgende verschuldigd:

€ 27,50 administratiekosten (per accommodatie) bij annulering 2 maanden of langer voor de aankomstdatum
50% bij annulering binnen 2 tot 1 maanden voor de aankomstdatum
100% bij annulering binnen 1 maand voor de aankomstdatum
In het geval dat één iemand in het reisgezelschap corona heeft vragen we om contact op te nemen met de receptie op telefoonnummer 026 20 20 365 (optie 2). Wij bespreken dan graag de mogelijkheden. 
Buitenplaats Beekhuizen Exploitatie B.V.
Veel gestelde vragen over Buitenplaats Beekhuizen? Van aankomsttijd tot huisdiervrij of ontbijt, is dat mogelijk? Zijn onze bedden al opgemaakt? Phone: +31 (0)26 20 20 365 Email: info@buitenplaatsbeekhuizen.nl
Bovenallee 1
Velp
Gelderland 6881AJ Nederland
Rated 4.5/5 based on 47 customer reviews
FB Instagram